プライバシー・ポリシー

1. はじめに

YOKUSULU合同会社（以下「当社」）が運営する「湯シュラン賛助会員」サービス（以下「本サービス」）では、 会員様の個人情報を大切な資産として認識し、個人情報の保護に関する法律及びその他の関連法令を遵守し、 お客様の個人情報を適切に管理いたします。

2. 収集する情報

当社は、以下の情報をお客様から直接または申し込みフォームを通じて収集する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号
• 住所、都道府県などの位置情報
• 法人名、組織情報（法人会員の場合）
• 支払い情報（クレジットカード情報など）
• その他サービス提供に必要な情報

3. 情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 会員登録・管理
• 本サービスの提供及び運営
• 入会金等の請求及び支払い管理
• お客様への連絡・案内
• サービス改善及び新サービス開発
• 法令遵守及びセキュリティ対応

4. 情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報を安全に管理するため、以下の対策を実施しています。

• SSL/TLS通信による暗号化
• アクセス権限の制限
• 定期的なセキュリティ診断
• 従業員の教育・訓練

5. 第三者への提供

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に提供いたしません。 ただし、法令に基づく要請があった場合、または本サービスの運営に必要な範囲内で サービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。

6. クッキーの使用

本サービスは、ユーザー体験の向上及び利用状況の分析のためにクッキーを使用しています。 クッキーの使用はブラウザ設定で無効化できます。

7. 個人情報へのアクセス

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、アクセス、訂正、削除を リクエストできます。ご希望の場合は、以下のメールアドレスにお問い合わせください。

お問い合わせ先： info@yokusulu.com

8. 湯シュランMAP「評価NOTE」の取り扱い

会員が湯シュランMAP上の「評価NOTE」に記録した内容（5つの基準による評価、所見、総括、訪問時期、 ご自身による格付け）は、当該会員ご本人のみが閲覧できるものとし、当社は他の会員および第三者に公開しません。

ただし当社は、記録を個人が特定できない形で集計し（施設ごとの評価の分布・平均など）、 認定施設の審査・調査の参考および本サービスの改善のために利用することがあります。 集計にあたっては、記録件数が少ない施設を集計対象から除外するなど、個人が推測されないよう配慮します。

会員はご自身の記録をいつでも編集・削除できます。

9. ポリシーの変更

当社は、法令の変更その他の理由により、このプライバシー・ポリシーを変更することがあります。 変更は本ページの更新日によって示されます。

10. お問い合わせ

個人情報に関するご質問やご懸念がある場合は、以下までお気軽にお問い合わせください。